Spa GEMOLOGY

Entrez dans l’univers onirique et magique des pierres !

Allez ! Faites quelques pas pour entrer dans le Spa Gemology au 6 de la rue Pierre Demours à Paris. Vos cellules vont frétiller d’énergie rayonnante. Les pierres sont partout. Tout au long de l’escalier du Spa, en décoration des cabines, sur les étagères de chaque pièce, les minéraux vibrent et enchantent le regard de leur beauté. Mais le Spa Gemology n’est pas un magasin de pierres. Nous ne sommes pas dans le décor. Nous sommes dans un haut lieu de bien-être. Et même si la qualification que je lui donne, vous semble exagérée, je maintiens que par la qualité des soins et par la cohérence du concept et l’authenticité de sa créatrice, Chrystelle Lannoy,  Gemology peut prétendre en toute légitimité à cette « allégation » de vrais soins minéraux !

Qu’est-ce que Gemology ?

C’est avant tout une marque de cosmétiques fondée sur des ingrédients puissants extraits de pierres précieuses ou semi-précieuses. Chrystelle, amoureuse des pierres depuis l’enfance, et experte en cosmétique depuis de longues années, a missionné chercheurs et biochimistes pour trouver comment extraire les principes actifs des minéraux et les rendre bio-disponibles à la peau. Les pierres sont réduites en poudre, en microparticules ou en liquide afin d’en réserver les oligo-éléments et les actifs. C’est un travail de « liquéfaction » et de « complexation », un vrai travail d’alchimiste qui permet ensuite aux précieux éléments d’être intégrés dans les formules  des produits où ils seront associés aux vitamines, extraits de fleurs, de plantes et d’acide hyaluronique. Tout ceci permet de prendre conscience que les produits Gemology ne sont pas la création de doux illuminés mais procèdent d’une véritable démarche scientifique.

Ainsi, la marque propose actuellement des gammes de soins qui répondent aux besoins de la peau mais qui sont classées selon l’ingrédient minéral principal :

• Les produits Diamant
• Les produits Rubis
• Les produits Perle
• Les produits malachite
• Les produits Ambre bleue
• La tourmaline, la smithsonite, le grenat, le quartz blanc ou rose, le saphir, etc.

Ainsi que de nombreux autres minéraux intégrés dans les produits : Crèmes, masques, lotions, sérums, laits.

• Une offre pour faire de votre maison un lieu parfumé et plein d’énergie avec les bougies, parfums de maison et les diffuseurs d’ambiance.
• Et une très belle proposition de parfums de très haut de gamme, non seulement bien travaillé mais élaborés en synergie avec un tempérament féminin : Ambre bleue, Opale ou Diamant qui traduisent les femmes élégantes, captivantes ou particulièrement audacieuses.

Le Spa, ses rituels précieux et minéraux

Ce fameux Spa de 200 M2 reçoit donc sa clientèle dans cet espace noir et blanc, à la décoration épurée et aux espaces conçus comme des alvéoles aux destinations bien différenciées : Dès l’entrée un petit salon ainsi qu’une bulle de vente et de présentation des produits où vous êtes conseillés sur vos choix et vos achats éventuels. Puis vous passez le seuil intérieur pour entrer côté soin et là la puissance du minéral vous prend dans son univers puissant. Géodes et grandes pierres taillées ou brutes vous immergent d’emblée dans l’univers minéral complet qui se révèle très cohérent.

Un hammam est là en prélude à tous les soins ou en expérience unique de bien-être. Une table de marbre chaud vous accueille pour vos gommages dont le rinçage se fait avec l’eau qui ruisselle d’un seau, transformant ce « lavage » en un moment de sensorialité très poétique.  Tout à côté, une cabine double ouvre sa porte aux massages et aux soins visage. A l’étage inférieur, deux cabines supplément,aires de beaux volumes. Et tout cela pour mettre en valeur les soins et rituels corps et visage. Les soins qui répondent à tous les besoins de la peau mais également les émotions ou états intérieurs dont on a besoin pour son équilibre sont à chaque fois l’alliance de techniques structurées dont l(efficacité est prouvée avec un ballet de pierres aux formes taillées spécialement pour Gemology.  Cela se révèle à chaque fois une expérience inoubliable.

Les clients ne s’y trompent pas car 80% de chiffre d’affaires du Spa repose sur les abonnements. La fidélisation démontre à quel point les gens se  sentent bien au Spa Gemology de Paris.

Christelle Lannoy, une exploratrice audacieuse et tellement cohérente

Mince, tonique, pleine de charme et très centrée sur sa cohérence intérieure, Chrystelle Lannoy est à la fois une créatrice et une développeuse qui force le respect. C’est au bout de plusieurs années dans le groupe Clarins puis dans le développement en Europe d’une grande marque américaine de Spa, qu’elle a fondée son expertise. Sa passion pour les pierres qui avait été nourrie depuis l’enfance par son grand père, l’a conduite à l’intuition que les minéraux pouvaient apporter quelque chose de fondamental et précieux à la peau. Elle n’a eu de cesse que de démontrer l’apport d’une source d’ingrédients très actifs, des oligo-éléments très spécifiques et bio-disponibles ; c’est ainsi que Gemology est née comme une marque très légitime. Consciente de la dimension énergétique des pierres, elle a su néanmoins s’entourer de scientifiques incontestables afin de donner à sa marque une dimension solide. L’approche de la formulation des produits est très scientifique avec des justifications réelles.

Après quelques années, est venue l’idée de créer un Spa. Chrystelle explique : « Mon intention était de mettre en application l’expérience du client, ce qui était le plus important pour moi. Je voulais un endroit où je puisse démontrer notre savoir-faire global au-delà de simplement faire un soin. Je voulais donner le plaisir de cette approche  de soin et de prise en charge exceptionnelle. L’idée a été de nourrir tous les sens tout en créant une vraie rupture avec le monde extérieur, être entre les mains d’une vraie professionnelle. »

• Chrystelle, vous avez donc la marque Gemology, votre propre Spa à Paris et des Spas partenaires très prestigieux. Comment faites vous votre choix de diffusion.

« En ce qui concerne nos Spas partenaires, je cherche une adéquation entre le Spa, le profil de la clientèle et nous. Installer une marque ce n’est pas déposer des produits, sélectionner et adapter les traitements au lieu, créer éventuellement des soins signature, faire la carte précise et faire une vraie formation. Je tiens à ce que nos partenaires soient adaptés à notre marque, qu’ils soient heureux de notre partenariat et que les protocoles soient respectés. C’est important que les esthéticiennes appliquent les procédures et soient dans une disponibilité pour un vrai conseil aux clients. Nous intégrons une offre complète de conseils et de recommandations pour nos partenaires. Nous n’allons pas partout. Avant d’aller dans un lieu nous les validons en client mystère. Je tiens à aller dans des lieux où il y a un vrai conseil et dans la recommandation. »

• Comment vous ressourcez-vous Chrystelle ? Quel est votre jardin secret ?

« Je travaille beaucoup et j’ai 4 enfants entre 6 et 22 ans. J’ai très peu de temps pour moi. J’essaie de ne pas culpabiliser lorsque je vais faire du sport, courir ou bien lire. Je suis très centrée sur toutes mes activités, je fais des choix. Par contre je trouve beaucoup d’énergie dans la création que ce soit pour chaque produit de ma marque ou lorsque je crée pour quelqu’un d’autre, ce que je fais parfois. Je suis très heureuse de faire du bien aux gens. »

• Que vous a apporté le Label Qualité Spa-A que vous avez reçu en 2019 ?

« Cela nous a permis à monter en compétences et d’apprendre. La grille d’audit est très bien faite. Quand j’ai reçu la liste des domaines de contrôle, j’étais impressionnée. On a travaillé pour obtenir le label, nous avions déjà une bonne base mais nous avons fait des ajustements. Ce label nous a permis de grandir dans notre Spa mais dans la mesure où nous sommes présents dans d’autres établissements et des points de vente, cela nous a permis d’avoir un cahier des charges plus exigeant. Devenir de plus en plus expert et d’offrir des prestations de meilleure qualité. »

http://www.gemology-paris.com/fr/

Le Spa Gemology de Paris a obtenu le label qualité Spa-A en 2019