Artisans de la beauté : devenez de véritables chefs d’entreprise – Tiphaine Modeste

Le rêve d’un métier de passion. Se lancer pour donner corps à son projet

A la racine de tout métier de la beauté et du bien-être, il y a une passion. Je n’ai jamais rencontré qui que ce soit qui soit dans ce métier qui ne soit porté par une vocation, une implication de tout leur être avec une grande composante affective. Mais dans de nombreux cas, le rêve peut se transformer en enfer, tant il y a d’éléments complexes. La beauté, le bien-être reposent sur des axes différents. D’un côté il y a le soin pour autrui avec ce que cela implique de générosité, de don de soi mais souvent une méconnaissance de l’univers des affaires. Les métiers de la beauté et du bien-être, les instituts, les spas, se doivent de faire leur place dans un monde de de communication et de rentabilité.

J’ai connu Tiphaine Modeste, elle était spa manager dans un spa très qualitatif. Je l’observais de loin et je voyais sa générosité, son intelligence du métier. Rapidement, elle a pris son envol et elle a pris en charge ces personnes qui s’engageaient dans ces métiers du bien-être afin de leur ouvrir les yeux et de leur donner des outils. Elle a su s’entourer des meilleurs collaborateurs afin d’apporter les réponses. Avec rigueur, elle a construit une vraie méthode. Année après année, elle a élaboré ce qui est présenté dans ce livre. Les séminaires, le coaching, les accompagnements, les cours ont construit cet univers qui, à présent, est si précieux. A présent les praticiennes peuvent se lancer pour donner corps à leur projet avec un « filet de sécurité »

L’indispensable savoir faire pour faire prospérer son activité

Tiphaine Modeste pose le cadre indispensable à la réussite de l’entreprise de beauté :

• Tout commence par disposer d’une formation adaptée. C’est un préliminaire qui devra intégrer une formation continue par des spécialisations aussi bien pour la pratique elle-même que par des ajouts en gestion.
• Définir et choisir son business model. Cette étape indispensable est décortiquée par Tiphaine. Cela fait partie des cours qu’elle donne régulièrement. Elle explique qu’il existe plusieurs types de business model dans le secteur de la beauté, du spa et du bien-être.
• Comprendre les évolutions du marché pour définir son positionnement. Les attentes de la clientèle évoluent beaucoup surtout ces dernières années. Savoir les interpréter et s’y adapter est la clé de la réussite. Tout cela conduit à une offre de service efficace.
• Définir sa stratégie de parcours client et créer son offre de service. A ce stade-la Tiphaine fait intervenir les émotions afin de créer une expérience client incomparable. Encore faut-il se poser la question de ce qu’est la stratégie du parcours client.
• Gérer son temps efficacement en tant qu’artisan-chef d’entreprise. Au fil de son parcours, Tiphaine a pu expérimenter la valeur fondamentale de savoir créer un vrai planning type et de définir ses priorités.
• Maîtriser la gestion financière de son activité. Tiphaine cible la fragilité économique actuelle des professionnels de la beauté. Elle donne les clés de l’optimisation de la rentabilité de l’activité. Car il s’agit de prendre les bonnes habitudes de gestion financière
• Remplir ses plannings de rendez-vous. Je me fais l’écho du questionnement de Tiphaine : pourquoi faire du marketing en tant qu’artisan de la beauté et du bien-être ? Comment créer sa stratégie de communication à l’ère du digital. Elle donne des idées géniales personnelles pour acquérir et fidéliser des clientes. In fine, il est fondamental de réer son calendrier marketing à l’année.
• S’entourer d’une équipe performante. Le choix stratégique de travailler ou non avec une équipe. Le management devient votre priorité n°1. Les ingrédients fondamentaux pour engager l’équipe. 

Vous êtes un professionnel du secteur de la beauté et du bien-être qui rêve de lancer sa propre activité ? Ce secteur vous intéresse et vous avez l’âme d’un entrepreneur ? Ce livre est fait pour vous.

Du choix de votre formation à l’élaboration d’une stratégie de communication pour attirer et fidéliser les clients, en passant par la création de votre business model et la gestion financière de votre entreprise, cet ouvrage vous accompagne à chaque étape. Il vous apporte ainsi la vision business propre à ce secteur artisanal et vous guide pas à pas pour concrétiser votre projet ou améliorer les performances de votre entreprise déjà en activité.

Enrichi de témoignages et d’avis d’experts, ce livre est un véritable guide pour passer à l’action, que vous ayez pour ambition de vous lancer comme solopreneur ou de créer une grande entreprise !

Tiphaine Modeste

Fondatrice de l’organisme de formation Expertise Spa Bien-Être (ESBE)

Tiphaine Modeste est esthéticienne de formation. Diplômée du BTS esthétique-cosmétique en 2006, elle a occupé différents postes (animatrice commerciale, spa praticienne…) jusqu’à celui de directrice d’un spa. Elle est aujourd’hui à la tête d’Expertise Spa Bien-Être (ESBE), un organisme de formation dédié aux professionnels du spa, de la beauté, et du bien-être. Elle intervient également auprès de grandes marques de cosmétiques pour les aider à s’adapter aux évolutions du marché et former leurs équipes commerciales. Elle a aussi lancé le podcast « Business en Spa & Esthétique ».

Tiphaine Modeste œuvre à valorise ce métier d’exception. Elle accompagne sans relâche ces artisanes de la beauté.

http://www.expertise-spa-bien-etre.fr

Artisans de la beauté : devenez de véritables chefs d’entreprise – Tiphaine Modeste

21,50€- www.dunod.com